생활정보/금융34 휴대폰 소액결제 차단 및 신고, 환불방법 휴대폰으로 자신이 원치 않은 소액결제가 이루어진 경우 차단 및 신고 방법을 알려드립니다. 대검찰청, 경찰청, 인터넷진흥원, 금융기관, 택배 등을 사칭하는 피싱사이트, 스미싱 문자로 인한 금전적 피해가 발생하고 있습니다. 사이트 접속 시 바로 개인정보를 입력하지 말고 먼저 사이트 주소를 확인하시기 바랍니다. 스미싱으로 의심되는 문자를 받았다면? 1. 해당 이동통신사의 고객센터(☎ 114)에 소액결제서비스 차단 신청 (휴대전화에서 국번 없이 114를 입력할 경우 그 전화가 등록된 통신사의 고객센터로 연결된다) 2. 경찰청 사이버안전지킴이 홈페이지로 신고 (☎182) 사이버안전지킴이 홈페이지에서 신고는 피해자 본인만 가능합니다. 가족 등 대리인은 경찰서를 직접 방문하시거나 대리인 신고가 가능한 국민신문고를 이.. 2021. 5. 11. 보이스피싱 당했을 때 지급정지, 환급신청 방법 알려드립니다 보이스피싱 당했을 때, 그로인해 이미 금전적인 피해가 발생했을 때 어떻게 대처해야 하는지 알려드립니다. 지급정지 및 환급신청 1. 신속히 경찰서나 금융회사 콜센터를 통해 지급정지 요청 2. 은행에 경찰이 발급한 ‘사건사고 사실확인원’을 제출하여 피해금 환급 신청 지급정지·피해신고 : 경찰청 ☎112 피해상담 및 환급 : 금융감독원 ☎1332 3. 피싱사이트 신고하기(사기범이 가짜 홈페이지를 이용한 경우) 인터넷진흥원 : ☎118 한국인터넷진흥원 인터넷침해대응센터 홈페이지 접속하여 신고 구체적인 방법과 피해구제 절차 (1)피해구제신청서 제출 피해구제신청서에 피해자의 신분증 사본을 첨부하여 해당 금융회사에 제출 긴급하거나 부득이한 사유가 있는 경우, 전화 또는 구술로 신청가능(3일 이내에 피해구제신청서 제출.. 2021. 5. 11. 휴면계좌 통합조회로 잠자는 내 돈을 찾으세요 금융소비자정보포털(파인)에서 휴면예금 등을 조회하여 깜박하고 찾지 못한 휴면자산을 찾으세요. 예·적금이나 보험금, 안 쓴 카드 포인트, 미수령주식 등도 간단한 정보만 입력하면 쉽게 내 계좌로 돌려받을 수 있습니다. 생각지 못한 거금이 들어있는 경우도 있다고 하니, 시도해보시기 바랍니다. 금융소비자정보포털(파인) 접속 금융소비자정보포털(파인)에서 '잠자는 내 돈 찾기' 메뉴로 들어가면 다양한 휴면자산 찾기 메뉴가 뜨는데 이 중 원하는 항목을 클릭하면 됩니다. 저는 이 중, 휴면예금(휴면보험금)통합조회와 내보험 찾아줌, 미환급 공과금을 조회해보았습니다. 1. 휴면예금, 휴면보험금 통합조회 이름, 주민등록번호만 기입하면 됩니다. 단, 공동인증서가 필요하니 인증서를 미리 준비해주시기 바랍니다. 2. 내보험 찾아.. 2021. 4. 29. 토스 병원비 돌려받기 후기 토스 앱에서 병원비 돌려받기 메뉴를 이용하여 보험사에서 병원비를 돌려받는 방법을 알려드리겠습니다. 이번에 응급실에 다녀온 후 처음으로 사용해 보았는데 아주 쉽고 편리했습니다. 게다가 신청한 당일에 병원비가 바로 입금이 되었습니다. 1. 토스 로그인 토스 앱에서 [보험-병원비 돌려받기] 메뉴로 들어가세요. 최근 4개월 기준 병원/약국에서 결제한 내역을 토스에 연결된 카드나 계좌에서 자동 조회해서 보여 드립니다. 2. 보험사 선택 영수증을 업로드 해야 신청이 가능하니 일단 영수증을 받아 가지고 계셔야 합니다. 영수증이 있으시다면 미리 사진을 찍어두시고 해당하는 보험사를 선택하세요. 3. 정보 입력 보험금 청구자 정보, 사고(발병) 정보 등을 입력합니다. 미성년자 자녀 등 가족에 대한 보험금 청구도 진행할 수.. 2021. 4. 1. 이전 1 ··· 4 5 6 7 다음 반응형
